Informatie

Ik wil graag een of meerdere catalogi ontvangen. Hoe kan ik die bekomen ?
Uw concessiehouder is uw bevoorrechte contactpersoon. Wij raden u aan om contact op te nemen met een concessiehouder in uw buurt. U vindt de gegevens van alle officiële garages terug op onze website dealers.

Ik ben op zoek naar een handleiding van mijn wagen. Hoe kan ik die bekomen ?
Wij raden u aan een officiële Volkswagen concessiehouder (website) te contacteren. Hij kan nagaan of de handleiding nog bestelbaar is.

Waar kan ik een duplicaat van het gelijkvormigheidsattest aanvragen ?
Wij raden u aan een officiële Volkswagen concessiehouder (website) te contacteren. Hij kan voor u tegen betaling een kopie bestellen bij onze homologatiedienst.

Ik wil graag solliciteren voor een job in uw onderneming.
Op de job website (hier) vindt u een overzicht van alle openstaande functies binnen onze onderneming. U vindt er tevens alle documenten die u dient in te vullen.

Ik heb een voertuig besteld. Wie kan mij informeren over de leveringstermijn ?
De officiële concessiehouder bij wie u uw voertuig heft besteld is uw bevoorrechte contactpersoon. Hij kan u meer informatie geven in verband met de leveringstermijnen of, indien nodig, neemt hij contact op met de invoerder.

Ik ben op zoek naar een stockwagen. Waar kan ik hiervoor terecht ?
U vindt alle informatie hiervoor via onze website www.vw.be in de rubriek « stock locator ». Uw concessiehouder (website) kan u eveneens meer informatie bezorgen.

Wanneer kan ik genieten van een diplomatenkorting?
Indien u werkzaam bent bij een van de volgende instellingen, kan u een speciale diplomatenkorting bekomen : Europese instellingen, Eurocontrol, NAVO, Shape, Ambassade/consulaat met zetel in België of in het buitenland. Dit geldt voor de aankoop van een voertuig voor privé-gebruik.
Wij raden u aan om contact op te nemen met een officiële Volkswagen concessiehouder voor een gepersonnaliseerde offerte.
U vindt de gegevens van alle officiële VW-garages terug op onze website dealers.

Mag ik biobrandstof tanken ?
De benaming « biobrandstof » staat voor een groot aantal producten waarvan sommige niet geschikt zijn voor voertuigen. Wij horen regelmatig dat de motoren, technisch gezien, kunnen werken op allerhande brandstoffen, biobrandstoffen of andere. De constructeurs raden dit echter sterk af aangezien de effecten op lange termijn op de werking van het voertuig en het milieu niet altijd gunstig is. In de handleiding van uw voertuig staat vermeld welke brandstoffen kunnen worden gebruikt en wat de normen zijn die moeten gerespecteerd worden om van de garantie te kunnen genieten die wordt aangeboden door de constructeur.

Binnen afzienbare tijd zullen de brandstoffen in de tankstations een percentage aan biobrandstof bevatten. Voor diesel zal dat bijvoorbeeld 5% bedragen. Deze genormaliseerde mengelingen kunnen zonder risico worden gebruikt.

Wenst u andere inlichtingen, neem dan gerust contact met ons op door middel van het 'Contact Us'-formulier.